Scopri lo strumento di connessione con il chiamante più avanzato mai creato

Osserva come “Video to ProQA” consente agli Operatori di Centrale di connettersi con i chiamanti con il semplice clic di un pulsante.

ProQA / Video to ProQA

Visualizza la scena con un semplice clic

“Video to ProQA” fornisce all’operatore maggiori informazioni grazie al feed video in tempo reale direttamente dallo smartphone del chiamante. Una volta che i soccorsi sono in arrivo, è sufficiente premere un pulsante per avviare il semplice processo di visualizzazione della scena per ottenere esiti migliori per i chiamanti, fornire ai soccorritori le migliori informazioni possibili e dare a tutti i soggetti coinvolti la massima consapevolezza della situazione.

“Video to ProQA” consente ai chiamanti di comunicare nella maniera che oggi molti preferiscono, condividendo video in diretta.

Aggiorna la tua azienda

Crea il massimo livello di sicurezza

Ulteriori informazioni raccolte dall’operatore migliorano la sicurezza della scena e risultano in una risposta di soccorso più informata. Grazie alla visualizzazione della scena da parte dell’operatore, i soccorritori hanno meno probabilità di incontrare sorprese.

Dai agli Operatori di Centrale il controllo della scena

Gli operatori sono i primi soccorritori e un feed video in tempo reale facilita notevolmente questo compito. Con il feed live, gli operatori possono controllare in modo più efficace la scena, raccogliere informazioni per i soccorritori in arrivo e fornire istruzioni potenzialmente salvavita ai chiamanti. Con la visualizzazione della scena, l’argomentazione a favore della riclassificazione degli Operatori di Centrale come primi soccorritori è ancora più forte.

Connettiti con gli utenti nel modo che preferiscono

La prevalenza degli smartphone ha reso l’uso delle videochiamate un dato di fatto in molti settori. “Video to ProQA” aggiorna la tua centrale o azienda e soddisfa le aspettative degli utenti.

I dati di localizzazione ottimizzati semplificano la risposta

Quando un chiamante accetta di condividere il proprio feed video, accetta anche di inviare la posizione e i metadati che rendono l’individuazione del luogo dell’emergenza più facile che mai.

Guarda "Video to ProQA" in azione

Non limitarti a crederci sulla parola, osserva come funziona in ProQA.

Richiedi una dimostrazione

Domande? Abbiamo le risposte.

Questo non distrarrà i miei Operatori di Centrale?

"Video to ProQA" può essere attivato solo dopo aver effettuato l’invio. Con i soccorsi in arrivo, l’Operatore di Centrale può fornire Istruzioni Pre-Arrivo ed Istruzioni Post-Dispaccio sulla base delle informazioni fornite dal feed video, raccogliendo al contempo informazioni più complete sulla scena da fornire ai soccorritori.

Le riprese della scena disturberanno gli Operatori di Centrale?

Quando il chiamante accetta di condividere il video, il feed rimane sfocato fino a quando l’operatore non decide di mettere a fuoco. Spesso, la realtà di una scena è meno inquietante di quanto l'immaginazione possa creare.

È sicuro per il chiamante?

La direzione della Centrale Operativa può stabilire quali situazioni siano appropriate per la condivisione di video e quali invece non siano opportune. Gli Operatori di Centrale avranno la possibilità di utilizzare la loro esperienza e il loro giudizio per accertare la sicurezza del chiamante che condivide il proprio feed video.

È una parte approvata del protocollo?

“Video to ProQA” è una parte approvata dei protocolli delle IAED in tutte le discipline.